【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
双方应依据物业服务合同和业主大会决议协商解决,必要时可申请仲裁或诉讼。
建议先通过书面沟通明确责任和义务,再寻求法律途径解决分歧。