【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如实向保险公司说明情况,提供您掌握的证据,避免隐瞒或虚构事实。
如对调查结果有异议,可要求保险公司出具书面说明,并保留申诉权利。