跟团旅游被导游和商家欺骗购买了高价特产，能退货退款吗？

2026.04.26 14:43 来自北京的网友 159****9006

报告编码：NO.20260426*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律法务团队

导游和商家串通欺骗消费者购买高价特产的行为，违反了消费者权益保护相关法律，消费者在违背自身真实意愿的情况下购买商品，有权要求退货退款，诉求合法有据。

回复时间：2026.04.26 14:46

综合法律专业法务

你可以先联系你报名的旅行社协商处理，旅行社不配合处理的，可以向旅游监管部门和市场监管部门投诉，同时保管好购物发票、和导游的沟通记录作为证据。

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回复时间：2026.04.26 15:43

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