【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头约定在劳动关系中可以作为证据之一,但效力不如书面合同,需结合其他材料证明约定内容。
可向劳动监察部门投诉,或申请劳动仲裁,必要时保留录音、邮件等辅助证据。