【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头委托合同在法律上有效,但需提供证据证明合同内容和违约事实。
建议保存聊天记录、付款凭证、商品信息等材料,并在合理期限内主张权利。