我在网上买了假货，商家不退不赔，怎么办？

1小时前来自南京的网友 188****2527

诊断报告

报告编码：NO.20260624*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

合同纠纷顾问团队

您有权要求商家退换货或赔偿损失，如果协商无果，可以向消费者协会投诉或通过法律途径维权。

回复时间：1小时前

合同纠纷法律援助

建议您保留订单截图、聊天记录和商品照片，作为维权的重要证据。

回复时间：43分钟前

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