【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属可通过协商、调解或向法院提起诉讼的方式解决赔偿纠纷。
建议保存好所有相关证据,并寻求专业律师的帮助,以提高纠纷解决效率。