【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
船员应向为其投保的保险公司提交医疗记录和事故报告,按照保险条款申请理赔。
理赔过程中若遇到阻碍,可要求保险公司提供详细拒赔理由,并向监管机构投诉。