【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
劳动仲裁主要处理劳动关系问题,购房退款纠纷不属于劳动仲裁范围。
建议通过民事诉讼或消费者权益保护渠道解决,同时可向公司内部反映,寻求内部协调。