【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果责任未明确,保险公司不能单方面拒赔,但可能会根据调查结果调整赔偿范围。
可要求保险公司提供书面说明,并在责任认定后重新提交申请,确保自身权益不受损。