【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
银行多收利息可能涉及不当收费,您可以向银保监会或消费者协会投诉,要求核查并退还多收部分。
保留贷款合同和银行收费记录,必要时可委托律师发函或提起民事诉讼,维护自身合法权益。