中介公司未协助办理贷款手续，导致购房失败，是否可以追责？

中介公司若未按合同约定协助贷款，属于未履行合同义务。购房者可要求其承担违约责任，并视情况主张赔偿。

建议保留所有沟通记录和合同文本，先尝试与中介公司协商退款，协商不成可向消费者协会或法院寻求帮助。