【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果承诺的配套设施是购房的重要因素,且开发商未履行,购房者可以要求退房或赔偿。
建议查看购房合同中的相关条款,并通过住建部门或法律途径维权。