【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
可依据合同中的付款和退货条款,向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。
建议先通过邮件或书面方式沟通,保留所有交易记录,再寻求法律途径解决。