【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
船员应通过单位向保险公司提交理赔申请,包括医疗记录、事故报告等材料。
若单位不配合,船员可自行联系保险公司,并提供相关证明材料进行申诉。