【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业有责任协调处理邻里纠纷,若其未尽到管理义务,可能需承担部分责任。
可向当地住建部门投诉,或通过法律途径追究物业未履行职责的责任。