【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业未履行合同义务,业主可依据合同条款要求其承担违约责任。
建议业主通过书面形式向物业提出整改要求,并保留记录,必要时可申请第三方调解。