购买的软件是盗版，但商家声称不知情，还能索赔吗？

2小时前来自广州的网友 137****7513

诊断报告

报告编码：NO.20260613*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

知识产权专业法务

商家若能证明其无主观过错，可能不承担赔偿责任，但需停止销售。

回复时间：2小时前

知识产权法务团队

可向相关部门举报该商家，同时要求其提供正版软件或退款。

回复时间：2小时前

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