【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
家属可以得到法律援助,包括责任认定、赔偿谈判、诉讼代理等全方位支持。
建议保存好事故相关证据,如行车记录仪视频、医疗报告等,由律师协助处理后续事宜。