物业收取额外费用却不提供服务，业主可以拒交吗？

物业若未履行服务义务却收取费用，业主有权要求退还。物业无权单方面增加费用项目。

建议业主通过业主大会集体协商，要求物业提供服务明细，并向住建部门投诉，必要时可提起民事诉讼。