【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
责任方和保险公司推诿责任的,受害人可向保险监管机构投诉或向法院提起诉讼,要求依法赔偿。
建议保存所有沟通记录和证据材料,必要时可委托律师介入,提高维权效率。