【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
购房者可向当地住建部门投诉,要求开发商依法承担责任,并保留购房合同及相关证据。
建议协商退房退款,若协商不成,可提起民事诉讼维护自身权益。