【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
债务人不能以软件升级导致的系统故障为由单方面拒绝履行债务。债务的履行义务不因技术问题而免除。
债权人可以要求债务人通过其他方式履行还款义务,如线下支付或使用其他平台。