【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果配套设施是购房合同的重要组成部分,且开发商严重违约,购房者可依法申请退房。
建议先与开发商协商退房事宜,协商不成可向住建部门投诉或向法院提起诉讼。