【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
在网购中,如果收到的商品是假货且商家否认,可以依据交易记录和商品证据主张权利,要求退换货或赔偿。
建议保留商品实物、订单截图和沟通记录,向平台投诉并申请仲裁,必要时可向市场监管部门举报。