【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果协商无果且对方拒绝赔偿,您有权通过法律途径维护自身权益,提起民事诉讼。
建议先由保险公司介入调解,若无效再委托律师准备起诉材料。