【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
病史记录属于个人隐私,平台调取需获得明确授权,且用途必须合法合规。
若平台未经同意调取病史记录,可向相关部门投诉,并要求平台提供合法依据。