【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
受害者可向交警部门申请调解,调解不成可向法院提起民事诉讼要求赔偿。
保留事故认定书、医疗记录和相关费用单据,有助于在诉讼中支持赔偿请求。