【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果公司未尽到合理监管义务,可能需承担一定责任,但主要责任仍由员工个人承担。
公司应尽快调查员工行为,保存证据,并向公安机关报案,同时向客户公开说明情况以维护信任。