买房时开发商口头承诺赠送阳台，交房后没有兑现，能索赔吗？

口头承诺若未写入合同，通常难以作为法律依据。但如果能证明其构成要约或存在误导行为，可能可以主张赔偿。

建议收集宣传资料、录音、证人等证据，向开发商提出书面索赔，必要时可寻求法律途径维权。