【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业有义务在邻里发生矛盾时进行调解,并协助解决问题,以维护小区的和谐与安全。
您可以向物业提交书面投诉,要求其介入处理。若物业不作为,可向住建部门投诉或提起诉讼。