银行催收人员在催款过程中辱骂借款人，是否属于违法行为？

1小时前来自杭州的网友 158****0079

诊断报告

报告编码：NO.20260609*****

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债权债务专业法务

银行工作人员在催收过程中辱骂他人，可能构成对借款人名誉权的侵害，属于不合法行为。

回复时间：1小时前

债权债务专业顾问

如果借款人遭遇辱骂，可以保留录音证据，并向银行投诉或向当地银保监会举报，以维护自身权益。

回复时间：53分钟前

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