产品质量问题导致客户索赔，企业如何合法应对？

企业应核实产品是否存在质量问题，确认是否符合合同约定和相关标准。若无过错，可提供证据证明产品合格或客户使用不当。

建议企业保留生产、检验、交付等环节的完整记录，并及时联系专业律师协助准备答辩材料，以维护自身合法权益。