【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
业主可以要求施工方或其公司赔偿损失,如果能证明工人操作不当,则可追究其责任。
建议业主在装修前对贵重物品进行保险,并与施工方签订详细的责任协议。