【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
自然灾害属于不可抗力,公司可主张免除违约责任,但需及时通知客户并提供相关证明。
建议在合同中约定不可抗力条款,并在事件发生后积极沟通,争取客户理解。