【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺通常不具有法律效力,除非能证明其构成合同的一部分或被书面确认。
购房者应将重要承诺写入合同或保留录音、书面证据,以备维权使用。