【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
银行有义务在合理时间内核实盗刷情况,若其未尽到安全保障义务,可能需承担赔偿责任。
可向银保监会投诉,或通过法律途径提起民事诉讼,要求银行履行赔偿义务。