【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
如果对方承诺的优惠构成合同内容,且对您造成实际损失,您可以依法主张赔偿。
建议保留聊天记录和相关证据,必要时可委托律师发函或提起诉讼。