【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业有保管维修记录的义务,若因管理不善导致记录丢失,可能需承担相应责任。
业主应收集证据证明物业存在过失,并可协商赔偿,协商不成可向法院提起诉讼。