购房时开发商承诺赠送阳台，交房后没有兑现怎么办？

开发商的承诺如果写入购房合同或宣传资料，可能构成合同条款，购房者有权要求履行或赔偿。

建议保留宣传资料和购房合同，与开发商协商未果后，可向住建部门投诉或提起民事诉讼。