【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
开发商未履行合同义务,业主可依据合同条款要求其承担违约责任或赔偿损失。
建议业主收集相关证据,如购房合同、开发商承诺书等,并通过法律途径或调解机构解决纠纷。