【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
工伤赔偿由劳动保障部门处理,民事赔偿则由法院审理。
在处理过程中,可能需要同时联系多个机构,建议提前了解各部门职责。