劳动合同中约定绩效奖金，但员工声称已发放，公司未收到确认，如何处理？

公司应核查奖金发放记录和员工签收情况。若员工未确认收到，可依法要求其返还已发放奖金或重新核算。

建议公司完善奖金发放流程，明确发放方式和确认机制，避免因沟通不畅引发争议。