【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
可通过合同文本、支付记录、沟通记录等证明对方未按约定履行退还义务。
建议将所有相关材料整理成证据链,必要时请律师协助举证,提高胜诉可能性。