金融机构催收贷款时，是否可以威胁欠款人及其家人？

威胁欠款人及其家人是法律明确禁止的行为，金融机构不得通过恐吓、骚扰等方式进行催收。

若遭遇威胁，应立即报警并保留录音、短信等证据，同时向相关金融监管机构举报。