【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若开发商未履行口头约定或存在欺诈行为,购房者可依法主张退款或赔偿。
建议保留付款凭证、宣传资料、沟通记录等,作为维权的重要依据。