【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
明确扣留原因及责任归属,若非卖方过错,可拒绝赔偿并提供相关证据支持。
建议通过书面形式与买方沟通,避免口头承诺,同时寻求律师协助起草协商文件。