【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业有义务协助处理邻里纠纷,但具体责任需根据物业合同和实际情况判断。
可向物业提交书面申请,请求介入协调,同时保留沟通记录作为证据。