信用卡年费被扣，但用户没有收到任何书面或电子通知，是否可以投诉？

2小时前来自南京的网友 139****8182

报告编码：NO.20260531*****

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债权债务法律援助

银行在未通知用户的情况下扣款，可能违反服务协议中的告知义务。

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债权债务资深法务

用户可向银行提出异议，并向银保监会或消费者协会投诉，要求退还费用。

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