【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
口头承诺在法律上难以作为直接证据,若与书面合同内容不一致,通常以书面合同为准。
建议购房者将重要承诺写入合同或要求开发商出具书面补充协议,以保障自身权益。